عن هذا الدليل
كل يوم تنشر مؤسستك منشورات وصورًا، وتشارك مستندات وعروضًا تقديمية، وترسل رسائل بريد إلكتروني. يوضّح لك هذا الدليل، خطوة بخطوة، كيف تجعلها جميعًا صالحة للاستخدام من قِبل الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن — سواء أكانوا من جمهورك أم من زملائك — دون الحاجة إلى خلفية تقنية.
تعني إمكانية الوصول تصميم المحتوى بحيث يستطيع الجميع إدراكه وفهمه واستخدامه — بمن فيهم المكفوفون وضعاف البصر، والصُّمّ وضعاف السمع، وذوو الإعاقات الحركية أو الإدراكية، والأعداد المتزايدة من كبار السن على الإنترنت. وهي ليست منّةً؛ بل جزء من خدمة مجتمعك بأكمله وكذلك تمكين كل فرد من موظفيك من العمل باستقلالية.
المعيار الدولي لإمكانية الوصول الرقمي هو إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG). وتطلب معظم القوانين والجهات المانحة والشركاء المستوى AA، وهو المستوى الأوسط والأكثر اعتمادًا. يترجم هذا الدليل المستوى AA إلى إجراءات عملية وبسيطة للمحتوى الذي يُنشئه فريقك فعليًا.
لمن هذا الدليل
- موظفو الاتصال والتوعية والبرامج في المؤسسات العامة وشركات القطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني.
- كل من يُعِدّ مستندات أو عروضًا تقديمية أو رسائل بريد إلكتروني ضمن عمله اليومي.
- المديرون الذين يريدون أن تكون بيئة عملهم وأنظمتهم الرقمية صالحة للاستخدام من الموظفين ذوي الإعاقة.
- كل من يكتب أو يصمّم أو يصوّر أو يشارك محتوى — دون الحاجة إلى برمجة.
ماذا ستجد بداخله
- شرح بلغة بسيطة لـ WCAG 2.1 / 2.2 ومعنى «المستوى AA».
- جزآن: الجزء أ — التواصل العام الميسَّر (وسائل التواصل والمحتوى على الإنترنت) والجزء ب — بيئة العمل الميسَّرة (المستندات والعروض التقديمية والبريد الإلكتروني وسير العمل اليومي).
- تعليمات خطوة بخطوة لأشهر المنصّات (فيسبوك، إنستغرام، إكس، لينكدإن، يوتيوب) وأدوات المكتب (Word، PowerPoint، البريد الإلكتروني).
- قوائم تحقق في نهاية كل فصل، وقائمة تحقق رئيسية من صفحة واحدة، وقائمة تحقق مطابقة قابلة للتعبئة (أداة Excel المرافقة).
- مسرد مصطلحات وقائمة بأدوات مجانية.
كيف تستخدمه
اقرأه من البداية إلى النهاية في المرة الأولى، ثم أبقِه مرجعًا مفتوحًا. ينتهي كل فصل بمربّع قصير بعنوان «كيف يرتبط هذا بـ WCAG» (لتُظهر للشركاء والمُدقّقين المعايير التي تستوفيها بالضبط) وقائمة تحقق يمكنك نسخها إلى إجراءات النشر والعمل لديك.